Viajes y Negocios

Representatividad empresarial
Alejandro Jiménez
El Universal
Domingo 20 de noviembre del 2005

Los organismos afiliados al CNET, que aglutina al 90% de las asociaciones ligadas a la actividad, consideran que los dos periodos de Gordon han sido productivos y que es momento de darle continuidad a su labor.
Ciertamente, ninguna reeeleción, ya sea en sindicatos, organismos empresariales, cargos de elección popular o aun en la más simple planilla de padres de familia de la escuela puede ser vista sin suspicacias. Se corre siempre el riesgo de perpetuar, en la figura de una sola persona, intereses de grupo y cotos de poder.
Aun en el caso de que la mayoría lo acepte —y en este caso hubo modificaciones por consenso general—, ello podría prestarse a posteriores abusos en las reelecciones de dirigencias, por más que hoy se haga de buena fe.
Gran parte de la crisis de representatividad empresarial en el país, parte de que grupos de poder e influencia abandonen las causas de sus afiliados de todo el país.
El CNET mismo ha tenido que enfrentar, desde hace más de un año, una disidencia en sus filas, con la aparición de la Confederación Nacional Turística (CNT), encabezada por Enrique Álvarez Prieto, que ha sido un dolor de cabeza constante para Viberg.
En este tiempo, Álvarez ha recorrido el país con el propósito de integrar a aquellos pequeños y medianos empresarios turísticos que no se sienten representados por el CNET, al que identifican sólo con intereses ligados a Gastón Azcárraga, de Grupo Posadas. En este caso, las afiliaciones a la CNT son más de individuos que de asociaciones.
La CNT asegura que ya tiene 16 federaciones estatales, que pronto serán dadas a conocer y a más de 108 universidades generando para ellos estudios y estadísticas. Se dice que en los próximos días, la Asociación Nacional de Hoteles y Moteles, de Jesús Náder, se irá del Consejo.
Será interesante ver, con números y en asamblea, cuánta gente —con nombre y apellido— está en realidad afiliada a la CNT.
A su vez, durante todo este tiempo, el CNET, de Viberg, es el que ha tenido la interlocución empresarial con las autoridades, sobre todo en el tema de los 20 puntos de atención intersecretarial para el tema de turismo, y en el caso de la reconstrucción de los destinos dañados por los huracanes Wilma y Stan.
No se ve, en lo inmediato, que el CNET vaya a perder capacidad interlocución ni desafiliaciones masivas de asociaciones. Tampoco que la CNT vaya a crecer tanto, como para volverse “él” órgano oficial empresarial del sector.
Lo importante de todos estos movimientos será anticipar las formas de representación empresarial para el futuro, porque se perciben embriones de autoritarismo y disidencia desleal, pero también de una inconformidad real de las bases —no sabemos qué tan generalizada—, que el día de mañana podría poner en riesgo la unidad de la industria.
Ley que no es ley
Un spot de la Cámara de Diputados, que se proyecta en la televisión, promociona que las comisionesde Turismo y Ecología de la Cámara de Diputados aprobaron modficaciones a la Ley Federal de Turismo, para proteger el ambiente.
Resulta que es un dictamen, que data de 1999, que fue devuelto muchas veces en comisiones, y que se aprobó el año pasado. No ha sido ratificado por el Senado, por lo que los cambios a la LFT no son todavía efectivos.
El anuncio causa confusión y hace pensar que en el actual periodo de sesiones se trabajó en eso, que en realidad no forma parte de la agenda legislativa del sector.
Presentación en Londres
Durante los trabajos de la Feria de Turismo en Londres, la plana mayor del turismo en México —Sectur, CPTM y gobierno de Quintana Roo— hicieron una presentación detallada de lo que pasó durante el paso de Wilma, misma que dejó tranquilos a mayoristas y tour operadores que pensaban que ya no existía ningún lugar turístico de la zona. Todo por las noticias amarillistas que les llegaron de México esos días.

Contra nuevos actos de rapiña
Alejandro Jiménez
El Universal
Domingo 13 de noviembre del 2005

Las próximas semanas serán vitales para que Cancún y Riviera Maya superen la crisis de Wilma. Dependerá del comportamiento ético de sus prestadores de servicio, muchas veces tentados a prácticas predatorias y desleales.
Aunque pasó medio desapercibido por la opinión pública, hace una semana los sectores productivos de Cancún y la Riviera Maya tuvieron que suscribir un “Convenio y código de Etica” con los representantes de los tres niveles de gobierno, con la finalidad de que la reconstrucción de la infraestructura turística “se lleve a cabo en el marco de una convivencia civilizada entre todos los involucrados en ella”.
En esa ocasión, John McCarthy, director de Fonatur, exhortó a los firmantes “a no anteponer sus intereses profesionales, personales, financieros o de cualquier otra índole en detrimento de los legítimos objetivos que implica la reconstrucción inmediata, de la zona norte y la Riviera Maya de la entidad”.
Tal mensaje encerraba un compromiso de autorregulación de restauranteros, hoteleros, agentes de viajes y prestadores de servicios en general, que el propio McCarthy califica como necesario, justo cuando se está por entrar a una intensa etapa de trabajos de reparación.
“Estamos tratando de que durante este tiempo no haya actos de pirateo de personal, albañiles, contratistas, materiales, por parte de los prestadores de servicio, tal y como sucedió en 1988 después del paso del huracán Gilberto”, nos asegura el titular de Fonatur, quien no descarta que haya “quien salga con su fregadera”, pero que deben ser los menos.
El acuerdo incluye la etapa de comercialización, para evitar una guerra de tarifas por obra de hoteleros desesperados por llenar sus inmuebles a precios bajísimos, fuera de mercado, pero dentro de oportunidad.
McCarthy nos refiere que, también tras Gilberto, los hoteleros se bajaron tanto, que provocaron una guerra de tarifas descomunal. Agravada, además, por el hecho de que entonces estaban por abrirse 5 mil nuevas habitaciones, lo que generó una sobreoferta de cuartos que devastó los precios, abarató el lugar y generó una crisis severa.
De hecho ya hay rumores de que hay grandes candenas ofertando a los mayoristas sus cuartos para enero de 2006 a 15 y 20 dólares, lo que ya sería el inicio de la guerra, que desataría una segunda rapiña en Cancún.
Pablo Azcárraga, presidente de la Asociación Nacional de Cadenas de Hoteles ha asegurado que no habrá bajas en las tarifas, pero lo cierto es que difícilmente él puede garantizar algo que ha sido práctica común en el pasado.
En diciembre, hasta el 70%
Y ya que hablamos de Fonatur, su titular afirma que la rehabilitación de los servicios públicos en Cancún y la Riviera Maya ha sido históricamente rápida, pues ya están habilitados al 100%.
Respalda su optimismo en que Fonatur subastó la semana pasada un lote baldío en la zona de Cancún, cuyo precio base era de 63 millones de pesos y que se vendió en 108 millones de pesos, lo que habla de la confianza que hay en los inversionistas para mantener su dinero.
Asegura que su fideicomiso no desatenderá los proyectos ya echados a andar en el resto del país, tales como el CIP Nayarit o el Mar de Cortés.
“No podríamos distraernos, Fonatur vive de lo que vende, así que seguimos en lo mismo”, dice McCarthy.

Viajes y negocios
6 noviembre 2005
El futuro de los globalizadores

La crisis de las aerolíneas en el mundo está llegando a niveles sin precedente, pese a la recuperación del turismo de placer y de negocios que la OMT y la empresa American Express estiman para 2005, de 8% sobre el año pasado.

Aun así las compañías aéreas no la ven llegar con los precios de la turbosina por el cielo.
Es así que la tendencia apunta a hacer más recortes en los gastos de operación, para revertir pérdidas. Pero ¿en dónde?, si ya casi todo se ha cortado: amenities a pasajeros, se cobran servicios a bordo, han mutado al modelo de bajo costo, han quitado comisiones a agencias de viaje, recortaron personal, prestaciones y pensiones.

Y hete aquí que ya le hallaron. ¿Dónde se están vendiendo lo boletos de avión más baratos del mundo? Pues en internet. ¿Quiénes? Las compañías globalizadoras; esas empresas de software especializado, con acceso a los gigantescos bancos de datos de reservaciones mundiales de aerolíneas, hoteles, restaurantes, arrendadoras de auto y servicios conexos, que le permiten a cualquier agente de viajes o página especializada en internet —que a su vez se llevan otra comisión— encontrar disponibilidad de asientos o cuartos, ofrecer el mejor precio posible y hacer ahí mismo la reservación.

Resulta que las aerolíneas —cuando menos la estadounidenses— ya no están dispuestas a seguir ofreciendo promociones, tarifas especiales y comisiones a empresas como Sabre, Galileo, Worldspan y Amadeus, porque ello les genera costos adicionales.

Gerard Arpey, CEO de American Airlines, acaba de decir a analistas y periodistas especializados que para finales de 2006 su compañía tendrá que reducir dramáticamente los costos de su distribución boletaria, para lo cual echará mano de que el próximo año se vence el contrato de American con los cuatro grandes globalizadores.

La idea general de las empresas aéreas es migrar de lleno al modelo de venta en web site propio, que evite comisiones y les devuelva el control de los precios.


El caso es que habrá qué ver qué dicen, a su vez, Sabre, Galileo, Worldspan y Amadeus, para quienes el futuro no es tan tranquilo como antaño, porque si esta tendencia avanza, tendrán que hacer como las agencias de viaje, y diversificar sus servicios.


Sheraton no despidió a nadie

A Isidro Santamaría, líder de la CTM de Cancún, se le hizo fácil decir que en el hotel Sheraton aprovecharon el huracán Wilma para correr a 250 empleados.

Al respecto, Dieter Rossler, gerente general de Starwood Hotels & Resorts en Cancún , negó en un comunicado que se hubiera despedido a nadie.
Y, en efecto, esta semana no hubo despidos. El recorte fuerte de Sheraton en esa propiedad fue entre julio y agosto pasados, cuando se liquidó a 200 empleados, ya que se derribó una de las dos torres de Sheraton Cancún, para reconvertir el inmueble a tiempo compartido.

Gira a Los Angeles

La última semana de este mes salen para California, Rodolfo Elizondo, secretario de Turismo, y Francisco Ortiz, director del CPTM. Se encontrarán con el alcalde Antonio Villarraigoza, en una reunión que se antoja más política que de turismo.

Entre patitos

Que el presidente de los hoteleros de Cancún, Jesús Almaguer, considere que la Confederación Nacional Turística de Enrique Alvarez es “patito”, no tiene nada de extraño, pertenecen a grupo antagónicos. Lo raro es que el comunicado haya sido difundido por comunicación social de Sectur.

Viajes y negocios, diario

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Viajes y negocios
2 octubre 2005
Día Mundial del Turismo

El martes pasado en La Paz, Baja California, se celebró el Día Mundial del Turismo, donde se reiteraron las cifras positivas del sector: crecimiento de turistas, de divisas y de la balanza, todo en promedio de 15% respecto a 2004.

Las notas estuvieron abajo del presidium. Como por ejemplo en la participación del gobernador local, el perredista Narciso Agúndez, quien anunció que el aeropuerto de Los Cabos resulta insuficiente para atender de la demanda de los visitantes extranjeros, por lo que el Grupo Aeroportuario del Pacífico y la SCT, así como el Instituto de Migración, gestionan la ampliación de la terminal aérea.

Agúndez ya estuvo muy movido en la pasada Bolsa de Turismo de Fonatur, en la ciudad de México, donde no perdió ocasión de promocionar su estado para pedir inversiones, particularmente las relacionadas con el proyecto Mar de Cortés. Sostuvo que el turismo náutico se ha incrementado año con año debido a la creación de nuevos puertos de atraque y abastecimiento.

En el evento de La Paz, el gobernador también pidió el apoyo del gobierno federal para concluir las carreteras de la zona Pacífico Norte, así como la autopista que unirá la región de Cabo de Este con los Cabos, lo que, asegura, detonará aún más el potencial turístico y pesquero de la región.

Sobre Mar de Cortés y en general sobre el potencial turístico de la zona habló Ernesto Enkerlin, presidente de la Comisión Nacional de Áreas Naturales Protegidas, quien dijo que esta área fue visitada el año pasado por 6 millones de turistas, que generaron una derrama de 3 millones de pesos, cifra que va en ascenso, por que cada día son más los visitantes que prefieren visitar este tipo de lugares tan ligados a la naturaleza.

El Congreso

Por su parte, en La Paz también dio nota Francisco Lópoez Mena, presidente de la Comisión de Turismo de la Cámara de Diputados, quien dijo estar seguro que antes de que concluya el actual periodo ordinario de sesiones serán aprobadas las reformas a la Ley Federal de Trabajo para establecer los fines de semana largos, lo que permitirá el establecimiento de cuatro fines de semana largos durante el año. A ver si ahora sí.

Durante su participación en el Coloquio Internacional Sobre Desarrollo Sustentable del Turismo, señaló que los legisladores son partidarios de revisar la estructura del Consejo de Promoción Turística de México, bajo un criterio de rectoría más empresarial que gubernamental.

Sin embargo, advirtió que para que esta situación pueda ocurrir antes habrá de realizar una serie de modificaciones para que los empresarios aporten 51% de su presupuesto, lo que le daría mayor voz y voto en la toma de las decisiones de este organismo.

Comentó que actualmente la aportación de la iniciativa privada al CPTM para la promoción es nula, ya que los ingresos que maneja dicho organismo provienen del impuesto al hospedaje y del pago del Derecho del No Inmigrante (DNI), es decir, son recursos totalmente públicos.

Más todavía

A su vez, el secretario Rodolfo Elizondo anunció la creación del Grupo Intersecretarial de Cruceros, organismo que estará conformado por representantes de las secretarias de Gobernación, Hacienda, Medio Ambiente, Agricultura, Salud y Turismo, para facilitar la operación portuaria e impulsar la actividad de cruceros en México y dar seguimiento a las acciones de la Política de Cruceros.

VIAJES Y NEGOCIOS
25 septiembre 2005
Secretaría de turismo a Veracruz

La semana pasada comentábamos en este espacio las dificultades del sector turístico de Guanajuato para tener peso y representatividad a nivel nacional, por la decisión de su gobierno local de degradar a la secretaría de Turismo local a una subsecretaría dependiente de la de Desarrollo Económico.

Pues bien. Donde al parecer ya aprendieron la lección es en el estado de Veracruz, donde el gobierno que encabeza Fidel Herrera anunció lo contrario: que su departamento de Turismo —también dependiente del área económica estatal— será ascendido al grado de secretaría, con lo que tendrá, además del peso específico de una dependencia estatal fuerte, presupuesto propio y forma de negociar a nivel federal recursos y oportunidades de promoción e inversiones, que de otra manera fluirían de manera más lenta.

El gobernador ya hizo el anuncio y ya sólo falta que le ponga fecha, lo que no deberá suceder más allá de un mes.

Veracruz depende en gran medida del turismo y tiene en puerta proyectos que debe calificar, algunos heredados de la administración anterior, como el de Cumbre Tajín, a realizarse en marzo y algunos más que están en espera de que se haga realidad la palabra empeñada por Herrera.

Llega Starwood Ownerships

Estamos en condiciones de adelantarle que Starwood Vacation Ownership la división de Starwood Hotels & Resorts Worldwide, construirá su primer propiedad en Latinoamerica, The Westin Lagunamar Ocean Resort, la cual será la primer propiedad vacacional desarrollada en Cancún por una de las mayores empresas hoteleras a nivel mundial.

El proyecto comprende la renovación del Edificio Towers, una de las dos torres que hasta el momento conformaban Sheraton Resort & Towers y que a partir de ahora cambia su nombre a Sheraton Cancún Resort.

The Westin Lagunamar Ocean Resort, ubicado en el corazón de la zona hotelera de Cancún, tendrá una superficie de 18 hectáreas y contará con 296 villas privadas con vista al mar.

La primera fase del proyecto se concentrará en la completa renovación de las habitaciones de la torre remanente, Sheraton Cancún Resort. Por su parte, el Edificio Resort –que hasta ahora formaba parte de Sheraton Resort & Towers– será completamente demolido con el propósito de que las villas de tiempo compartido sean construidas en ese mismo lugar.

La primera fase de la obra tiene como objetivo la construcción de 66 villas privadas de dos habitaciones y albercas, así como más instalaciones, las cuáles se espera inaugurar en el año 2007. De manera subsecuente otras fases de construcción se realizarán con el propósito de que sean totalmente finalizadas para el 2010.

Según lo indican estudios realizados por PriceWaterHouseCoopers, las áreas vecinas a desarrollos de tiempo compartido se ven beneficiadas por la nueva creación de fuentes de trabajo, la constitución de una base de huéspedes frecuentes y el consumo generado por los mismos, así como altos niveles de ocupación y la estabilidad para la industria.

Posadas por los chinos

Además de presentar su primera cadena de categoría economy class en México, con la marca One Hotels, Javier Barrera, vicepresidente de franquicias de Posadas, nos informó que su grupo está ya estudiando muy a fondo el mercado chino y que para finales de este año tendrá los resultados del análisis que actualmente realiza en aquella nación.

Asegura que los resultados parciales hasta el momento son espectaculares, ya que se está pudiendo conformar con mucha precisión el perfil del turista chino: qué come, cómo viaja, qué le gusta, qué odia.

Posadas no pretende ir solo por ese mercado, sino que buscará alianzas con agencias de viaje o alguna aerolínea.

Barrera nos aseguró que aunque el porcentaje de chinos que potencialmente vendría a México parece menor, un 0.001% equivale a millones de turistas, por lo que no es un mercado despreciable.

Dice que no irían por todo el mercado chino, sino por el de algunas regiones con más poder adquisitivo, como los habitantes de Shangai, por ejemplo, y otras ciudades medianas de ese país.

VIAJES Y NEGOCIOS
18 septiembre 2005
Las dos caras

La semana pasada fuimos testigos de dos caras de la misma moneda.

Justo a la misma hora que el secretario de Turismo, Rodolfo Elizondo, manifestaba a los diputados la necesidad de ampliar, cuando menos en 265 millones de pesos el presupuesto de su dependencia para 2006, porque de otra forma estaría maniatado para promover sus programas institucionales, en la Bolsa Mexicana de Inversión Turística 2005 estaban 842 desarrolladores turísticos e inversionistas quienes presentaron a instituciones financieras, nacionales e internacionales 235 proyectos, con un monto estimado en 4 mil 700 millones de dólares.

Es decir, el país exige a gritos recursos frescos para ampliar la infraestructura turística nacional, pero el gobierno federal (léase Presidencia de la República y Secretaría de Hacienda), junto con el Congreso de la Unión, escamotean recursos para dicha actividad, que tendrá que ser nuevamente “jalada” por los inversionistas privados.

Lo curioso es que hay legisladores que, al tiempo que limitan los recursos, se quejan de que la actividad turística “es frívola, entregada al capital extranjero y conducida por puro interés de lucro”. Es decir, no dan dinero, pero cómo critican. Otra cosa sería si el Estado cumpliera con su función a cabalidad.

Si se revisa bien la lista de los proyectos presentados en la Bolsa, es notable la participación de entidades federativas que ahí tienen los proyectos y requieren con urgencia recursos frescos para echarlos a andar.

De manera estatal, Nayarit fue quien más proyectos presentó, con 33, muchos de ellos vinculados al lanzamiento de su Centro Integralmente Planeado, cuya primera etapa incluye Bahía de Banderas y el polígono de Litibú, a dos kilómetros de Punta Mita. Es decir, el gobieno estatal –de origen perredista, por cierto– se está tomando en serio el proyecto.

Le siguió la Coordinadora de Turismo del estado de Guanajuato, con 24 proyectos, muchos de ellos ligados a la rehabilitación de ex haciendas, para reconvertirlas al turismo. Este caso es, además, particularmente dramático, ya que habiendo tanto movimiento y potencial turístico, el gobernador del estado, Juan Carlos Romero Hicks, determinó el año pasado desaparecer la Secretaría de Turismo estatal, para integrarla a la de Desarrollo Económico, en una decisión que tomaron basados en reportes de burócratas que querían recortes, más que en la realidad, lo que hoy dificulta enormemente la marcha de la actividad en esa región. Además es uno de los pocos estados donde 2% del impuesto hotelero no se va a promoción turística, sino a las arcas estatales, donde se pierde inexorablemente.

El gobierno de Sonora presentó 11 proyectos, todos ligados al corredor Puerto Peñasco. Esta zona es una de las sorpresas del sector y donde hay muchas esperanzas cifradas para que sea punta de lanza de la diversificación del turismo fronterizo, sobre todo en los segmentos marítimo y residencial.

Baja California Norte y Michoacán presentaron 10 proyectos cada uno. Oaxaca, nueve. Tlaxcala siete, incluída la solicitud de financiamiento para el lanzamiento de un parque temático de 544 millones de pesos, que sería toda una novedad en esta pequeña entidad, que hasta ahora ha carecido de alternativas para el visitante, sobre todo el capitalino que, estando tan cerca, no suele ir mucho para allá.

La Secretaría de Turismo de Chihuahua presentó seis proyectos; la de Guerrero, tres –aunque sabemos que es el estado que más inversiones turísticas privadas capta de todo el país–; y el Estado de México, otros tres proyectos.

O sea, que no sólo los “tiburones depredadores privados” están haciendo infraestructura turística, sino aun gobiernos estatales que, como la Bolsa lo demostró, padecen la sequía de créditos bancario-comerciales y recursos públicos para incentivar una actividad con enorme potencial. Además, si se toma en cuenta que el 80% de la actividad turística nacional corresponde al turismo doméstico, entonces ningún esfuerzo por mejorar los destinos del país puede ser de exclusivo beneficio extranjero.

VIAJES Y NEGOCIOS
11 septiembre 2005
Presupuesto reducido, posibilidades acotadas

No importa que después de maquilas y petróleo el turismo sea la tercera fuente de divisas legítimas del país (vanagloriarnos de las remesas sería inmoral); no importa que el sector creció 17% en el primer semestre del año y haya cumplido anticipadamente con sus metas de inversión sexenal. Pese a todo —y como siempre— el turismo es sacrificable.

Total, avanza aunque el gobierno no le meta recursos; para eso está el sector privado. El caso es que la impericia para alcanzar una reforma fiscal —que hace que la recaudación en México sea de las más bajas del orbe— ha dejado sin recursos al gobierno federal, que, ante las prioridades del gasto social y de seguridad, ha optado por recortarle a la Secretaría de Turismo 12.3% de su presupuesto, en comparación con el año pasado, cuando ya era la dependencia federal con menores recursos de todo el gabinete.

No somos partidarios de grandes burocracias o aparatos fastuosos, sino de la eficacia gubernamental. Muchos programas del sector viven de estos recursos, entre ellos, por ejemplo, Pueblos Mágicos o circuitos como Tesoros Coloniales. A partir de enero, nomás habrá menos por la parte gubernamental.

El presidente Fox ha aparecido en múltiples espacios noticiosos dando a conocer los logros de su administración en estos cinco años, y ni por asomo ha mencionado al turismo, como un sector que crece cada año tres o cuatro veces más que el resto del país. Esto es sintomático de lo que el mandatario tiene en su top of mind.

Por lo de l presupuesto, es cierto que no todo se reduce al dinero y hay muchas cosas a favor del turismo que dependen de otras secretarías de Estado y aun del Poder Legislativo, como queda claro en los 20 puntos de la Comisión Intersecretarial. Sin embargo, el país no puede ahorcar lo poco que le está dejando recursos ni depender de esfuerzos aislados de dependencias y funcionarios que hacen su lucha como pueden.

Hablábamos hace poco de la eficiencia administrativa en Fonatur, muy criticado por acercarse a la inciativa privada, ser autofinanciable y "vender" territorio nacional; pero sin esa eficacia, la infraestructura turística nacional languidecería. Por fortuna, el Consejo de Promoción Turística -pese a su laberinto burocrático- vive de recursos ya etiquetados del Derecho de No Inmigrante, que este año superó los 800 millones de pesos, porque sin esa promoción las visitas al país se caerían ante la gran competencia mundial.

¿Sería por esto que Rodolfo Elizondo, secretario de Turismo, dijo esta semana, en una entrevista, que la actividad turística no se ha tomado en serio en el país?

Hartos en Morelos

Y donde ya se cansaron de que Hacienda no sea puntilloso es en el estado de Morelos, donde, al igual que en Guerrero, sufren la abundante y desleal oferta extrahotelera.

En enérgica eclaración el líder de los empresarios hoteleros de el estado de Morelos, Jaime Rubí Olivera, señaló que el terrorismo fiscal jamás generará confianza para las inversiones, menos aún cuando el desempleo y la inseguridad predominan en el país.

Y advirtió que su gremio luchará en contra de la aprobación de proyectos de reforma fiscales que sólo inhiben la inversión en el sector turístico de México.

En conferencia de prensa, acompañado del secretario de turismo de Morelos, Marcos Suárez Gerard, el líder de la hotelería organizada de Morelos, expresó la necesidad de que el gobierno federal abandone la vieja práctica de someter a la pequeña base tributaria, en lugar de ampliarla mediante incentivos fiscales y leyes claras, justas, y transparentes que fortalezcan la seguridad jurídica y el estado de derecho.

En torno de esta problemática consideró que una solución a la evasión fiscal consistiría en exigir la regularización ante hacienda y el Instituto Mexicano del Seguro Social, a todos aquellos arrendadores de casas y condominios considerados como extra oferta hotelera, a los vendedores ambulantes y algunos profesionistas que actúan al margen de la ley omitiendo recibos.

Rubí Olivera agregó que en el estado de Morelos existen 256 hoteles registrados, lo que representa 6 mil 701 cuartos de hoteles y la extra-oferta hotelera es 10 % mayor que la que se encuentra legalmente conformada.

Madrid-Monterrey

En Madrid, España, el gobernador de Nuevo León Natividad González Parás presentó el vuelo directo Monterrey-Madrid-Monterrey, que opera Aeroméxico y con el que se pretende conectar el norte de México con Europa.

Este vuelo es necesario de cara a la realización del II Forúm Universal de las Culturas, que en 2007 se realizará en Monterrey.

VIAJES Y NEGOCIOS
4 septiembre 2005
Avanza la comida nacional

La propuesta para que la gastronomía mexicana sea declarada Patrimonio Mundial de la Humanidad, por la Organización de las Naciones Unidas para la Educación y la Cultura (UNESCO), avanza con pasos muy fuertes en París. De las tres instancias para que se confirme la declaratoria, faltan dos, una en este mes, en un comité de expertos y, en noviembre, un jurado especializado dictaminará de manera definitiva el nombramiento.

Pero, ahora bien, ¿de qué nos sirve dicha declaratoria? Resulta que el hecho va más allá de un simple enunciado honorífico, vacío de contenido. A decir de Gloria López Morales, promotora originaria de la propuesta y coordinadora de Patrimonio Cultural, Desarrollo y Turismo del Consejo Nacional para la Cultura y las Artes, la simple candidatura ya ha logrado unificar intereses y entusiasmos de sectores tan disímbolos como el restaurantero, la mayor parte del gobierno federal, así como de la mayoría de los gobiernos estatales y aun de empresas privadas ligadas al procesamiento de alimentos.

En un entorno nacional de agricultura dañada, deterioro del medio ambiente en los campos de cultivo y alta migración de campesinos en busca de otros horizontes para sobrevivir , se trata de redignificar la gastronomía mexicana para volver a intensificar la actividad agrícola, para rescatar los valores culturales y nutritivos de nuestra cocina, y contribuir, así, a la defensa de una economía propia.

México cada vez importa más granos y semillas, y recurre con mayor fecuencia a alimentos de lata o de bolsa. Se olvidan recetas tradicionales y cambia la mentalidad gastronómica de los mexicanos. El peligro es, pues, evidente.

La candidatura de México a la UNESCO contempla un plan de acción, que evitará que la declaratoria sólo quede en palabras: se pretende rescatar prácticas y recetas de la culinaria tradicional indígena y rural; reactivación de mercados populares, distribuidores de alimentos y productos del campo; incentivos a favor de productos agrícolas locales de calidad, cultivos orgánicos y de la nixtamalización; apoyo a pequeños negocios de comida en comunidades rurales y espacios en el turismo cultural; estímulos a empacadoras y agroidnsutrias a pequeña escala para la fabricación de alimentos tradicionales (con apoyos adicionales de empresas como Herdez y Maseca); campañas de información sobre valores culturales y nutricionales de la comida mexicana de todo el territorio del país; creación de un museo interactivo en torno a la cocina tradicional.

Además del Conaculta, la Cámara Nacional de la Industria Restaurantera (Canirac) ha apoyado con entusiasmo el proyecto. De hecho ha promovido entre sus afiliados usar en publicidad, menús y folletos especiales el logotipo oficial de la candidatura, que lleva el lema: "Ocho milenios de cultura gastronómica". Por otra parte, un grupo de restauranteros de origen mexicano de Estados Unidos, quienes aseguran que allá hay 87 mil restaurantes de comida mexicana, de todo tipo y tamaño, se han sumado a la cruzada.

Estre mes, un grupo de restauranteros mexicanos viajará a París, para promover ante la UNESCO, la candidatura de México.

En el fondo, se trata de que comamos más nuestra comida, que apoyemos a nuestros productores agrícolas y que profundicemos en nuestro conocimiento de nuestra rica y variada gastronomía.

Comunicación de Aeroméxico

La reestructuración del área de comunicación y relaciones públicas de Aeroméxico incluye la salida de Carlos Bonilla -indiscutible profesional de este ramo que seguirá como asesor exteno de la aerolínea- y abre un inédito espacio para que Patricia Evernbusch asuma la responsabilidad de relaciones externas de la compañía, ahora dependiente del área de recursos humanos.

Que Paty tome esta responsabilidad es singular en un ambiente dominado por hombres, en el que jamás una mujer había asumido la vocería de una compañía de aviación mexicana.

Starwood se come a Le Meridien

La noticia de negocios de la semana fue el anuncio de que Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc. ha firmado un acuerdo definitivo para adquirir la marca hotelera de superlujo Le Meridien y todas las propiedades que la marca opera y franquicia, las cuales suman más de 130 hoteles y resorts.

VIAJES Y NEGOCIOS
28 agosto 2005

Fonatur, los logros

Esta semana la perspectiva de crecimiento del país en las corredurías mundiales cayó a 3.5% para finales de este año, si bien nos va. También nos enteramos de que el índice de desempleo del mes pasado llegó a 4.04%, según el INEGI, y no baja desde hace más de cuatro meses.

Sin embargo, la estabilidad del país se mantiene gracias a sectores como el turismo, que están funcionando muy bien.

Destacan los números al primer semestre de parte de Sectur, que revelan un crecimiento de 17.2% en ingreso de divisas turísticas, respecto del mismo periodo del año anterior, y un aumento de 10.2% de turistas internacionales que nos visitaron los primeros seis meses del año.

Otro número importante es la inversión privada de los primeros seis meses del año, que ronda los mil 825 millones de dólares, esto es 10% más que en el mismo periodo el año anterior.

Factor fundamental de este crecimiento en la inversión ha sido el Fondo Nacional del Fomento al Turismo, que dirige John McCarthy. La mano del fondo se advierte en que 53% de ese dinero llegó al ámbito de la construcción y remodelación de desarrollos turísticos, megadesarrollos y desarrollos inmobiliarios (terreno natural de la dependencia de McCarthy) y el resto a inversión hotelera (39.2%) y a otros rubros (7.8%).

Pero este avance no es milagroso, sino el producto de que Fonatur ha sido administrado durante los últimos cinco años como una empresa eficiente y no como el refugio de algún político venido a menos, como sucedía con frecuencia en el pasado.

Los números son impresionantes. Mire: De 1994 a 2000, es decir, en siete años, Fonatur vendió, a pesos de hoy, 400 millones de dólares.

En el 2004 -sólo en ese año- vendió mil 560 millones de pesos, cuando históricamente el fideicomiso nunca había ganado dinero; ahora es autofinanciable y vive de lo que vende. Los únicos recursos federales que recibe son los correspondientes al pago de un crédito del BID, que es totalmente ejercido.

En el año 2003 Fonatur tuvo ganancias por 70 millones de pesos, al año siguiente éstas fueron de 250 millones de pesos, que es más de lo que ganaron de utilidades Nafinsa, Banobras o Bancomext ese mismo periodo.

Fonatur ejerce recursos tres o cuatro veces más grandes que la propia Sectur, porque los genera en la misma proporción. Sus ganancias las invierte en el pago de estudios, proyectos y planes de visión a largo plazo, de donde saldrán nuevos recursos, como el proyecto Mar de Cortés, el nuevo centro integralmente planeado (CIP) de Nayarit y los planes de desarrollo integral que le han pedido la Riviera Maya, Oaxaca, la costa de Sonora, Guerrero, Tula y Tequestiquengo.

Por cierto, desde 1984, en que se construyó Huatulco, no se había construido ningún CIP nuevo, hasta el nuevo proyecto de Nayarit y el Mar de Cortés, que está diseñado como una enorme región turística, mucho mayor a cualquier CIP actual.

Al principio de la presente administración Fonatur tenía presencia en cinco estados de la República y actualmente está en 24 entidades del país.

Estos son los números, lo demás es grilla.

Plan para Tula

Y a propósito de Fonatur, el jueves pasado McCarthy presentó el Plan de Desarrollo Urbano Turístico de Tula de Allende y anunció la elaboración de dos programas más para Hidalgo: el de la ruta de los balnearios y el de la ciudad capital, Pachuca.

El propósito de los planes de Tula y a Pachuca será promoverlos nacional e internacionalmente como destinos turísticos de calidad, que permita diversificar sus respectivos atractivos turísticos; darle nuevo impulso a la zona arqueológica; y atraer inversión privada nacional y extranjera a ambas poblaciones.

El estudio de balnearios buscará diagnósticar su situación actual; identificar sus debilidades y fortalezas en relación con su competencia, en especial la de los estados de la región centro del país; y recomendará productos para mejorar y estandarizar su funcionamiento.

VIAJES Y NEGOCIOS
17 julio de 2005
Furor de cruceros

En un par de entregas hemos presentado en Destinos un panorama somero de lo desaprovechado que se encuentra el turismo de golf en el país.

La actividad está sumida en un círculo vicioso de que si no hay más campos es porque no hay más jugadores, debido a que nadie fomenta su práctica.

Se apela a un turismo inercial proveniente del exterior y eso sin que hoteles o agencias de viaje participen activamente para impulsar su promoción.

Acaso Fonatur ha sido particularmente insistente en fomentar el desarrollo de este tipo de espacios, al grado de que heróicamente administra tres campos propios, con regular suerte administrativa, pero buenas intenciones inmobiliarias.

Al acercarnos a las autoridades responsables de la promoción del gol, para realizar nuestro reportaje, no apreciamos gran entusiasmo y sí, en cambio, una especie de resignación, muy cercana a la indiferencia.

Muchos datos nos fueron referidos por la autoridad con cálculos tan rigurosos como: “a ojo de buen cubero” hay tantos campos, o en el país anualmente vienen tantos turistas...

Aunque sabemos que el “hubiera” no existe, es un hecho que con un trabajo de largo plazo se podría explotar aún más este rubro, que en otros países es una mina de oro.

Imparable, el turismo de mar

Lo que sí funciona —y muy bien— es el segmento de cruceros, que según los Resultados Acumulados de la Actividad Turística durante los primeros cinco meses de 2005, en dicho rubro nuestro país recibió entre enero y mayo de 2005 a 3 millones 148 mil visitantes que llegaron por vía marítima, 19.39% más que en el mismo periodo del año pasado, y los ingresos dejados por ellos en territorio mexicano fueron 24.28% superiores al del mismo lapso del año anterior, sumando 211 millones de dólares.

Este segmento exitoso ayudó a que durante los primeros cinco meses del presente año, los ingresos por turismo internacional sumaran 5 mil 448 millones de dólares, de acuerdo con la Cuenta de Viajeros Internacionales que lleva el Banco de México.

Es así que las divisas captadas por concepto de visitantes extranjeros al país son 17.2% superiores a las que ingresaron en el mismo lapso de 2004.

Entre enero y mayo de este año, México recibió a 9 millones 350 mil visitantes extranjeros, un incremento de 10.2% con respecto a 2004.

ENTREVISTA A RODOLFO ELIZONDO (SECTUR)
Turismo doméstico, vital: R. Elizondo
Más de 60 mmdp será la derrama económica del turismo nacional estas vacaciones
Alejandro Jiménez

Los viajes domésticos son los que sostienen la infraestructura turística del país, que depende en 80% de este mercado nacional. “Estamos hablando de 50 millones de pernoctas al año”, asegura en entrevista con EL UNIVERSAL, el secretario de Turismo, Rodolfo Elizondo.

Estas vacaciones de verano que están comenzando viajarán 23 millones de mexicanos, los cuales generarán una derrama económica de 60 mil millones de pesos.

Tenemos un registro de 515 mil hoteles de tres, cuatro y cinco estrellas y este año hemos tenido récord en ocupación hotelera, de 62%.

Elizondo señala que muchas veces se tiende a destacar más lo que pasa con el turismo extranjero que llega al país, pero que el tamaño del mercado nacional es entre seis y siete veces más grande que el foráneo.

“Resalta mucho más el turismo extranjero por la importancia que tienen las divisas, pues es el tercer generador de dólares en el país”.

Y es que hay destinos, señala el funcionario, como la Riviera Maya, Cancún o Puerto Vallarta, que no han sufrido fluctuaciones, pues el turismo extranjero los tiene llenos todo el tiempo y hasta los viajeros nacionales tienen problemas para conseguir lugar en estos destinos. No ha bajado la demanda.

“Por ejemplo, en Cancún y la Rieviera Maya traemos porcentajes de ocupación de arriba de 90%; en Puerto Vallarta andan arriba de 70%; y esto cuando aún no ha iniciado el periodo vacacional”, destaca.

O sea que se está manteniendo el mercado con un buen porcentaje de turista extranjero que sigue visitando los destinos principales del país, pese a que no es temporada. “Este es un fenómeno que tenía rato que no se daba en México y que se está aprovechando y qué bueno que así suceda”.

Puentes aéreos

Sobre el inminente inicio de operaciones de aerolíneas de bajo costo en el país y la forma en que éstas pudiera incentivar el turismo, Elizondo señala que hacen mucha falta en el país y que en el caso de la nueva aerolínea Click de Mexicana, pues tiene esa intención, de aplicar precios 25% o 30% por debajo de las tarifas normales.

“Esto puede ayudar a resolver parte del problema que tenemos de falta de conectividad en el país, que es muy importante. Si no hay un país bien conectado, a tarifas razonables, no podremos aumentar el porcentaje de turismo que hemos aumentado anualmente”.

Y compara el fenómeno con una bomba de presión, que está llenándose en determinados destinos, que están muy conectados, mientras que el resto del país se ve raquítico, con problemas de comunicación y de competividad, porque no hay servicio aéreo.

Señala que es una problemática que se tiene que resolver tanto con la creación de líneas de bajo costo, como a través de la venta de las aerolíneas mexicanas, para entonces sí seguir creciendo y avanzando.

“Si no, va a ser muy difícil, porque hay tarifas excesivamente caras, que la gente no tiene la posibilidad de pagar. Las puede tolerar el hombre de negocio a cuenta de su empresa, si es que ésta es grande, pero no la puede pagar el particular y estamos dejando de poder mover mucha gente que tiene necesidad de viajar o de conocer su país.

“Hemos estado picando piedra con la Secretaría de Comunicaciones y Transportes. Se han abierto muchas puertas, a lo mejor no las suficientes, pero en eso estamos”.

El titular de Sectur señala que, por ejemplo, ya se ha pedido a Mexicana de Aviación un puente aéreo entre Oaxaca y Huatulco.

VIAJES Y NEGOCIOS
3 julio 2005
Presiones fiscales a restaurantes

Ahora que comienza a trabajarse en espacios poco públicos de la Secretaría de Hacienda una propuesta de Ley de Ingresos de la Federación para el próximo año —misma que tendrá que ser enviada al Congreso de la Unión en septiembre próximo—, los distintos sectores, productivos e industriales buscan influir en su elaboración.

Es el caso de la industria restaurantera. Esta semana, Pedro Gaytán Padrón, síndico de la Cámara de la Industria de Restaurantes y Alimentos Condimentados (Canirac) aseguró que la política tributaria en México quedó rebasada por la falta de aplicación de reglas claras, precisas y simples en los tres niveles de gobierno, lo que propicia el crecimiento de la informalidad y el incumplimiento de las obligaciones tributarias.

Consideró que en la miscelánea fiscal para el próximo año debe existir una adecuación especial y única para el sector restaurantero, así como ya las hay para otros sectores como el agropecuario, que facilite la operatividad general de los establecimientos, la apertura y especificaciones para el cumplimiento de las obligaciones, toda vez que la importancia del ramo restaurantero dentro del PIB turístico se representa con una participación de más de 30% y genera un millón 800 mil empleos en promedio a nivel nacional.

El funcionario de Canirac manifestó que la complejidad para poder abrir un restaurante obliga a cumplir con más de 20 trámites hacendarios municipales a los que se agregan las regulaciones de los trabajadores por la comisiones de Capacitación y Adiestramiento por parte del Seguro Social.

Señaló que el deducible por consumo en restaurantes debería ser de 100% y no 25% como sucede actualmente. Si se quiere un punto intermedio, pues apenas 75% sería lo ideal, para las condiciones que enfrentan hoy en día los empresarios del ramo.

Por otra parte, denunció, un acoso fiscal que padecen los empresarios debidamente establecidos dos veces al año, lo mismo que por parte de las autoridades de salud, que hacen verificaciones también dos veces por año.

Las multas fiscales en caso de incumplimientos van de los 9 mil 526 pesos hasta los 55 mil dependiendo del criterio del auditor que hace la revisión. Por parte del sector salud las sanciones superan los cinco salarios mínimos o clausura por 15 días.

En estas condiciones, dijo, más de 40% de los negocios del ramo son informales y compiten de manera desleal con el sector debidamente establecido, por ello, consideró que no han funcionado las reformas fiscales, situación que la autoridad reconoce, aunque no ha podido ofrecer una solución.

La empresas expendedoras de alimentos, debidamente establecidas, dijo, generan un área de oportunidad a nivel regional y nacional en cuanto a productividad y creación de empleos.

Hotelería fronteriza

Todo mundo dice querer dejar atrás el tema fronterizo, pero lo cierto es que el tema es inevitable. Lo abordamos hace un par de semanas con el subsecretario Francisco Madrid, de Sectur, y esta semana con el titular de la dependencia, Rodolfo Elizondo.

El caso es que Jesús Náder, presidente de la Asociación Mexicana de Hoteles y Moteles comentó también esta semana que la ocupación hotelera y las tarifas en la frontera han disminuido 5% derivado de esta situación de violencia, al pasar de 45% a 40%, sobre todo en estados como Tamaulipas, donde el problema se agudiza.

Sectur insiste, sin embargo, en que los visitantes fronterizos en lo que va del año han aumentado 2% respecto del mismo periodo del año anterior.

La aparente contradicción se resuelve con la ecuación que hacen en Sectur, de que la ocupación hotelera sólo representa 14% de todo el ingreso turístico de la región (y del PIB turístico nacional), por lo que ese 5% menos de ocupación hotelera es en realidad una cantidad muy pequeña de caída en ingreso, mismo que se está compensando con la llegada de más turistas que no pernoctan.

VIAJES Y NEGOCIOS
26 junio 2005
Mercado asiático: entrarle o no

A Francisco Madrid, subsecretario de Operación Turística de Sectur, no le cabe la menor duda de que sería un error estratégico de México no destinar una pequeña parte del presupuesto del sector para abrir mercados alternativos como el asiático.

“¿Por qué cerrar los ojos al mercado japonés?”, se pregunta. “Hay 4 millones de japoneses que toman un avión y cruzan el oceano Pacífico. ¿Por qué no tomar una parte de ese mercado como lo ha hecho tan bien Cancún?”.

Madrid refiere que una sola agencia de viaje cancunense trae al año 12 mil japoneses. “Por supuesto es una empresa dirigida por un mexicano que habla el idioma, que sabe qué quiere ese mercado, sabe qué está pidiendo y qué alimentos consume. El mismo tour tradicional que ofrece aquí, a ellos se los vende tres veces más caro, porque esa es la realidad de ese mercado”.

Es un mercado que, asegura, “no tiene problemas para pagar —si ya dio el brinco...—; y lo llevan a comprar cosas finas, no artículos de yeso o camisetitas”.

Y lo mismo opera para el mercado chino, que sabemos lo que puede llegar a representar.

“Yo no creo que nos debamos quedar sentados. No van a llegar mañana un millón de chinos, pero para que lleguen 10 hay que empezar a trabajar”.

Y refiere los esfuerzos que está haciendo, por ejemplo, la ciudad de Madrid, que ha invertido 5 millones de euros para reconvertirse al mercado turístico chino, en sólo dos acciones: futbol y toros; ni siquiera estamos hablando de arte y cultura.

“Sería un error poner el 80% del presupuesto para traer japoneses, pero me parece que también sería un error estratégico no destinar una pequeña parte del presupuesto para abrir otros mercados”, señala Francisco Madrid.

Y, ya de salida, el subsecretario manda un mensaje. “Ningún empresario turístico mexicano debe llamarse a extrañeza al respecto, ya que todos ellos estuvieron de acuerdo y alcanzaron consenso en la política de diversificar mercados turísticos cuando el tema se abordó en los 43 foros organizados para discutir el Plan Nacional de Turismo. No hay que tener miedo”.

AMAV fuera del CNET

El miércoles Jorge Hernández, presidente de la Asociación Mexicana de Agencias de Viaje (AMAV) anunció la salida de ese grupo del Consejo Nacional Empresarial Turístico (CNET), que preside Gordon Viberg, porque presuntamente les quisieron cobrar 150 mil pesos de cuotas, además de que, aseguró, se les presta poca atención a los agremiados menores.

Sin embargo, hasta donde sabemos, en agosto pasado, tanto la AMAV como la Canaero tramitaron su reingreso al CNET, el cual se aprobó ese mes, siempre y cuando se cubriera la cuota de inscripción y una cuota base anual, que no excede los 30 mil pesos, como sucede en cualquier cámara empresarial.

Canaero pagó y no hubo problema, ahí sigue; la AMAV no, pero aun así participó en eventos y sesiones del Consejo durante el segundo semestre del año.

De manera paralela, el CNET mantuvo dentro de su agenda el espinoso tema de las comisiones que dejaron de pagar las aerolíneas mexicanas a las agencias, tanto para apoyar a la AMAV como a la Confederación Nacional de Asociaciones de Agencias de Viajes (CONAAV), que preside Luis Ochoa, y que también es parte del Consejo.

Al final, por el esfuerzo muchos factores —entre ellos la presión del CNET—, las aerolíneas aumentaron a 4% y 5% sus respectivas comsiones.

Extraña ahora que Hernández diga que se le quería cobrar una cuota que supera con mucho a la cuota base anual que se pide a todos los afiliados y, además, que sus demandas no tuvieran eco.

En los hechos, la AMAV deja una organización en la que formalmente no estuvo.

Aerolíneas coludidas

Dicen que fue un error, pero lo cierto es que el subconsciente traicionó a Eduardo Pérez-Motta, director de la Comisión Federal de Competencia (CFC), quien esta semana aseguró que el hecho de que Aeroméxico y Mexicana manejen las mismas tarifas en algunas rutas da la impresión de que están coludidas.

“Estás en el peor de los mundos, digamos que es un mecanismo de colusión natural. Se supone que es para ganar eficiencia y bajar costos, pero las tarifas siguen siendo altísimas y da la impresión de que están coludidos (porque) las tarifas son las mismas”.

Pérez-Motta argumentaba que mientras persista el monopolio de Cintra no habrá competencia ni precios bajos, incluso cuando todo en el mercado está puesto para que los precios de ambas aerolíneas sean diferentes, ya que sus costos de operación no son los mismos; por lo tanto, si cobran lo mismo, es que hay colusión.

Lo dijo de manera ruda y sin anestesia, pero así es en realidad. El usuario sigue pagando precios exorbitantes, sobre todo en rutas donde no participan compañías que no forman parte de Cintra.

Cambios en MPI

El próximo 6 de julio deja la presidencia del capítulo México de Meeting Professionals International (MPI) Yarla Covarrubias, quien entregará la estafeta de dicha responsabilidad a Armando Ortiz, con la presencia del secretario de Turismo, Rodolfo Elizondo.

El periodo de Yarla fue muy activo, pero sobre todo de mucho análisis y debate al interior de una asociación que se está moviendo y que en breve ofrecerá números muy interesantes sobre el incremento de congresos y convenciones a realizarse en nuestro país.

OHL llega a la Riviera Maya

El grupo español OHL anunció que invertirá 350 millones de dólares en un complejo hotelero de gran turismo en Playa del Carmen, en el Caribe mexicano.

El presidente de OHL, Juan Miguel Villamir, explicó que el complejo Maya-Cobá estará integrado por seis grandes hoteles de cadenas internacionales donde participan inversionistas españoles, ingleses, franceses y mexicanos.

Su construcción generará mil 500 nuevos empleos directos y 3 mil más indirectos, lo que dejará ingresos anuales de 250 millones de dólares en divisas.

VIAJES Y NEGOCIOS
19 junio 2005
El choteo de los casinos

El enterrador de la Ley deJuegos y Sorteos que tanto dolor de cabeza ha causado al sector turístico y a la Comisión de Turismo de la Cámara de Diputados fue Santiago Creel, quien virtualmente enterró el tema al autorizar fast track, literalmente 15 minutos antes de dejar el cargo de Secretario de Gobernación, licencias de juego a diversas empresas.

No le importó que su iniciativa de Ley de Juegos se encuentre impugnada en la Suprema Corte, ni que los legisladores tengan más de dos años de intensas y en ocasiones ríspidas discusiones. Creel echó mano de la discresionalidad y autorizó lo que no podía autorizar, incluida una licencia políticamente incorrecta a la empresa Televisa, que abunda en sospechosismo, para decirlo en sus propias palabras.

Este paso del precandidato panista llevó al presidente de la comisión respectiva en la Cámara de Diputados, el también panista Francisco López Mena, a pedir la integración de una comisión para averiguar qué tan legales fueron dichas autorizaciones.

Sin embargo, le podemos adelantar que otros diputados de la comisión, entre ellos varios panistas, dijeron que ya basta, que se acabó.

Que si no se pudieron encontrar consensos al tema durante cuatro años, que si la parte más representativa del sector privado turístico —la del CNET, que preside Gordon Viberg— no quiere avanzar en el tema si no hay un estudio de la UNAM de por medio y que si el propio gobierno federal no está interesado en respetar lo que el Congreso decida, pues que no hay condiciones para que se legalicen los casinos.

De manera indirecta, la guerra de cárteles de la droga que se está dando en todo el país y la percepción ciudadana de que la inseguridad se está desbordando tampoco ayuda a respaldar a quienes argumentan y prometen que con la instalación de casinos habrá suficientes controles para que ningún mafioso, narco o lavador de dinero entre a dicho negocio.

Ni en el periodo ordinario de sesiones de fin de año, ni en los dos que faltan del próximo año escucharemos hablar de casinos, porque el tema se ha desprestigiado, politizado y, sobre todo, exhibido como sólo una buena intención de algunos en el gobierno federal y una aspiración de negocios de otros que esperaban comerse todo el pastel de los juegos y sorteos a partir de una ley incompleta, vaga y con hartos hoyos por donde delinquir.

Adelante tiempos compartidos

La industria de tiempos compartidos podría registrar ventas por casi dos mil millones de dólares, lo que representaría un aumento de 11% respecto a 2004 y una cifra superior entre 7% y 8% al crecimiento de los últimos cinco años.

Así lo previó el presidente de la Asociación Mexicana de Desarrolladores Turísticos (Amdetur), Jorge Pallas Cáceres, quien destacó que este segmento turístico registra un repunte importante en el número de desarrollos mexicanos y en ventas.

Al anunciar la XIX Convención Nacional de Amprofec, refirió que en 2004 se vendieron 147 mil 738 semanas y confió en que este año se pueda superar esta cifra en el país, el cual posee 357 desarrollos con 32 mil 971 unidades de tiempo compartido.

Jorge Pallas anunció la XIX Convención anual de la Amdetur, a efectuarse del 22 al 24 de este mes en un hotel de la Ciudad de México, donde se reunirán todos los participantes de esta industria para hablar sobre las tendencias y retos del sector.

Este sector va superando sus rezagos.

VIAJES Y NEGOCIOS
12 junio 2005

Batalla por ciudades medias

En el pasado Tianguis Turístico de Acapulco, Edwin Fuller, CEO de Marriot, nos comentó en entrevista que su poderoso conglomerado buscaría más hoteles mexicanos para operar; que no cejarán en su empeño de estar en destinos vacacionales, pero que su mayor esfuerzo se concentrará, durante 2005 y 2006, en atender un mercado que los estudios de mercado demuestran que está creciendo y que no ha sido atendido a cabalidad: el del viajero de negocios mexicano medio, que viaja a ciudades igualmente medias.

Fuller no hablaba del gran jefe-dueño de la empresa, sino del ingeniero, el doctor, el laboratorista, el agente, el contratista, los que van a Celaya, a Coatzacoalcos, a Córdoba, a Torreón, etcétera.

Para eso su plan de negocios en México contempla apertura de hoteles de clase Courtyard (la business class de Marriot), hoteles exprés sin lujos, pero con comodidades básicas para quienes sólo usan el hotel de noche, por uno o dos días.

Marriott tiene próximas aperturas en el estado de México, Monterrey y Guadalajara y un plan similar de negocios en todos los países considerados emergentes de América Latina.

Starwood, también

Y pues resulta que esta semana hoteles Starwood (compañía que ampara las marcas de lujo Sheraton, Westin, St. Regis, The Luxury Collection, Four Points y W) anunció un plan similar, pero a nivel global —que incluye a México, por supuesto—, que denomina de forma provisional como 'Proyecto XYZ', y que pretende abrir el primer hotel de clase media con una nueva marca en 2007 e incorporar a la cadena más de 500 hoteles hasta 2015.

Starwood pretende adaptar el estilo y el diseño de su marca de lujo 'W' para incorporarlos en los establecimientos que se comercializarán bajo la nueva marca con tarifas menores, en un intento de competir directamente con los hoteles Courtyard, de Marriott, o Garden Inn, de Hilton.

Sabemos que Starwood ya ha suscrito un principio de acuerdo con el fondo de inversión inmobiliaria Canyon-Johnson Urban Funds para la construcción de los primeros hoteles en Nueva York, Los Ángeles, Chicago, Miami y San Diego.

Esto trasladará la batalla por la hotelería media de calidad hacia las ciudades intermedias, donde la tendencia será a que los hoteles familiares den paso o sean absorbidos por las grandes compañías globales que están por pelearse esos mercados.

Choice ya trabaja aquí

A este respecto vale recordar lo que ya le habíamos contado apenas en febrero, de que la segunda franquicia hotelera más grande del mundo, Choice Hotels, incursiona en México en busca de oportunidades de negocio.

Con presencia en 48 países y con su marca en 5 mil 400 hoteles, este grupo pretende terminar el año con 10 hoteles en el país y mil 500 cuartos. Ubicados ¿dónde cree usted? Pues en ciudades medias del país.

Por lo pronto ya cuenta con dos propiedades firmadas, en Atlacomulco, estado de México, y en Los Cabos.

La cadena será dirigida aquí por Germán Fernández del Busto, quien tiene la encomienda de buscar hoteles a los cuales ofrecer la franquicia de las marcas Clarion (cinco estrellas), Quality (cuatro estrellas) y Comfort Inn (tres estrellas).

O sea que la batalla hotelera será a nivel global, y anticipa (¿o amenaza?) con transformar el rostro de la hotelería en las ciudades medias de México y el mundo.

VIAJES Y NEGOCIOS
5 junio 2005

Huatulco, 100% ecológico y limpio

Huatulco, Centro Integralmente Planeado de Fonatur, se convirtió en la primera comunidad turística en el continente americano y la tercera en el mundo, en alcanzar la certificación ambiental Green Globe.

Esta certificación fue obtenida bajo las condiciones del Programa Mundial de Certificación Green Globe, que reconoce el compromiso de operar en los más altos estándares ambientales del mundo.

Para lograr la certificación, Huatulco tuvo que, primero, superar áreas clave de desempeño ambiental tales, como el uso del agua, manejo de desperdicios y el uso y rendimiento eficiente de energía.

Los programas, las tareas y la participación ciudadana, para alcanzar todas esas metas, fueron encabezadas por el Comité de Sustentabilidad del Consejo Ciudadano de Huatulco.

Huatulco tuvo que alcanzar un nivel por arriba de las cifras marcadas por la prueba patrón de Green Globe.

Para demostrar más su compromiso con el turismo ecológicamente sustentable, Huatulco escogió seguir adelante con el último y más alto nivel del Programa de Certificación. Este proceso fue conducido por un interventor acreditado de Green Globe.

Terminado el procedimiento con éxito, Huatulco ha demostrado estar fuertemente comprometido con los estándares de los países adscritos al Programa de Certificación (Green Globe Community.)

Quienes visitan destinos turísticos dentro del Programa Green Globe, como es el caso de Huatulco, pueden estar seguros de que están apoyando una ciudad la cual está confiada a la sustentabilidad en curso y a la instrumentación de un número de prácticas ambientales sanas.

Acerca de Green Globe

Green Globe es un sistema mundial que ayuda a la industria internacional de viajes y turismo, a alcanzar la sustentabilidad. Green Globe proporciona un sistema de certificación que responde directamente a los principales problemas ambientales que enfrenta el planeta, incluyendo el efecto invernadero, el abuso de recursos acuíferos, la destrucción de la biodiversidad, producción de basura sólida y biológica así como los temas sociales.

Cathy Parsons, jefa ejecutiva de Green Globe International dijo: “me encanta que Huatulco sea la primera comunidad en las Américas en alcanzar el ‘status’ de comunidad certificada”.

“Huatulco es una inspiración para toda la gente comprometida con el turismo ambientalmente sustentable. La gente de Huatulco ha demostrado, con una serie de iniciativas, que la comunidad puede hacer la diferencia a la hora de reducir el impacto ambiental.”

“El compromiso que han demostrado al participar en el Programa Green Globe y los logros alcanzados, sientan un precedente a seguir por otros”.

Aerolíneas, los bandazos

Primero a Profeco le tembló la mano para meter al orden la publicidad de las líneas aéreas que sólo muestran el precio “crudo” del viaje, al que le faltaban TUA, impuestos, y cobrpos por seguridad y combustible; costos que aumentaban hasta en 53% el precio ofrecido.

Después, de última hora, decidieron en la Profeco que siempre sí le entraban a la regulación.

VIAJES Y NEGOCIOS
29 mayo 2005
Agencias de viaje ganan round

Las agencias de viajes y las principales aerolíneas mexicanas lograron un acuerdo que permitirá aumentar la comisión por la venta de boletos de avión y contribuir con ello a mejorar los ingresos de los agentes y evitar el cierre de empresas.

Luego de meses de negociación, las líneas aéreas accedieron a quitar las condiciones y restricciones para lograr las sobrecomisiones por la venta de boletos, lo que permitirá que 1% de comisión asignada a las agencias aumente a una base de 4% o 5%.

El presidente de la Asociación Mexicana de Agencias de Viaje (AMAV), Jorge Hernández Delgado, refirió que la sobrecomisión estaba condicionada a los volúmenes de venta y a la participación de mercado que tenía la aerolínea en un destino, es decir, exigían a los agentes que vendieran lo que la línea aérea tenía de oferta en cada destino.

Para este año, dijo, las agencias de viajes vamos a tener una mayor seguridad y certidumbre en nuestros ingresos, que era lo que estábamos buscando, años atrás no sabíamos lo que estábamos ganando al vender un boleto y a veces resultaba que ganábamos 1%, incluso no ganábamos, perdíamos, ahora ya hay más seguridad.

Consideró que este acuerdo evitará que continúe el cierre de agencias de viaje, como ocurrió en los últimos años, pues desde 1999 a la fecha desaparecieron mil 500 negocios de este tipo, dejando en la actualidad un padrón de 2 mil empresas de esta clase en el país.

Los agentes de viajes son el principal canal de distribución, en 80%, y un promotor del turismo. Ganaron este round.

Avanza inversión

La inversión privada en el sector turístico mexicano ascendió a 853.6 millones de dólares durante el primer trimestre de 2005, informó la Secretaría de Turismo.

La dependencia señaló que para el cierre del 2005 se estima que la inversión privada será similar a la registrada en el 2004, cuando sumó 2 mil 294 millones de dólares.

Del monto total invertido por particulares entre enero y marzo de este año, 70.8% provino de grupos mexicanos y 29.2% de inversionistas extranjeros.

Los estados que recibieron la mayor cantidad de inversión fueron Quintana Roo, en el sur del país, con 30.8%; y Sonora y Baja California Sur, en el noroeste de México, con 19.16% y 11.38% respectivamente.

Mexicana a Dallas

Mexicana de Aviación informó que a partir del 1 de julio iniciará operaciones con vuelos regulares entre la ciudad de Zacatecas y Dallas, Fort Worth, y entre Morelia, Michoacán y esa misma ciudad del estado de Texas.

Los nuevos vuelos, que serán operados con los modernos aviones Airbus A319, que cuentan con 12 asientos en Clase Ejecutiva y 108 asientos en Clase Turista, operarán de la siguiente manera: el vuelo de Zacatecas a Dallas saldrá los lunes, martes, jueves y sábado a las 5:20 de la mañana, para llegar a Dallas a las 7:20 de la mañana y de Dallas a Zacatecas, los lunes, miércoles, viernes y domingo, con salida a las 22 horas y llegada a las 12:45 de la madrugada, a la ciudad de Zacatecas.

Por su parte, el vuelo de Morelia a Dallas saldrá los miércoles, viernes y domingos a las 5 de la mañana, para llegar a Dallas a las 7:20 de la mañana y de Dallas a Morelia, los martes, jueves y sábado, con salida a las 10:40 de la noche y llegada a la 1:10 de la madrugada, a la ciudad de Morelia.

La empresa está en liquidación, pero aumenta rutas.

VIAJES Y NEGOCIOS
22 mayo 2005

Crecen divisas turísticas

Algo positivo está sucediendo en la industria turística, pues a nivel informal hoteleros y operadores de agencias de viajes nos aseguran que pese al aparente estancamiento que reportan los números económicos del país, el turismo está bastante dinámico.

¿Ha preguntado por un viaje a Europa este verano? Agotados, pese a lo caro que está el euro.

Vea cuánto espacio hay para ir a Nueva York en octubre.

Y en México, Cancún y Puerto Vallarta están vendidos al 100% hasta fin de año.

Esta tendencia fue confirmada por los Resultados Acumulados de la Actividad Turística al primer trimestre del presente año, presentados por Rodolfo Elizondo, titular de Sectur.

Según ese reporte, turistas de internación dejan una derrama de mil 37 millones de dólares, 31.8% más que en marzo de 2004.

Las divisas captadas por turismo internacional entre enero y marzo suman 3 mil 479 millones de dólares; 19.4% más que en el primer trimestre de 2004.

Crece 3.43% el porcentaje de ocupación hotelera a nivel nacional durante el primer trimestre de 2004.

En marzo de 2005 ingresaron al país mil 91.4 millones de dólares de divisas por turismo procedente del extranjero, 30.6% más que en marzo de 2004, de los cuales mil 37 millones fueron generados por turistas de internación, 31.8% más que en marzo de 2004.

Durante marzo llegaron 2 millones 160 mil turistas internacionales, un volumen 18.7% arriba que el de marzo del año anterior. De ellos, un millón 398 mil fueron de internación y 762 mil fronterizos. Entre enero y marzo de 2005, el número de turistas de internación aumentó 19.4%, al llegar 3 millones 591 mil turistas en dicho rubro.

Podría caber la posibilidad de que estuvieran maquilladas las cifras, pero reportes de la Travel Industry Asociation (TIA), el máximo órgano turístico de EU nos habían confirmado en Nueva York esa tendencia alcista en los viajes de sus ciudadanos hacia nuestro país, en un 19% más para este año en relación a 2004.

La Balanza Turística alcanzó en este primer trimestre un superávit de mil 721.7 mdd.

“Vengan”, pide al mundo

El ex secretario de Estado de EU, Colin Powell, señala los seis retos que tiene
el turismo frente a sí

Alejandro Jiménez
Enviado

NUEVA YORK.— El ex secretario de Estado estadounidense, general Colin Powell, reconoció la mala impresión que su país ha dado al mundo al complicar los trámites migratorios y aduaneros, pero reiteró que el turismo es vital para que su economía funcione.

“Tuvimos que proteger más duramente nuestras fronteras, para defendernos del terrorismo después de los ataques del 11/9; a mi me tocó tomar esas medidas. Sin embargo, les reitero que somos un pueblo hospitalario, que desea que todo el mundo venga a empaparse de nuestra cultura, a trabajar con nosotros, a estudiar y a pasearse”, señaló.

“Nuestra decisión fue ofrecer a los habitantes de EU y a los turistas un territorio más seguro a partir de ordenar la entrada al país, no a partir de impedir la llegada. Todos pueden venir”.

Al hablar por más de 40 minutos ante más de 5 mil delegados asistentes a la convención de turismo Pow Wow, organizada por la Travel Industry Asociation (TIA) de EU, el personaje relató en tono relajado y por momentos hasta jocoso anécdotas de su paso por el gobierno federal y de su regreso a la vida cotidiana, sin los privilegios de ser alto funcionario de Washington.

Pidió a los representantes de más de 110 países ahí reunidos no hacer caso a lo que ven en la televisión respecto de Estados Unidos.

“No todo son crímenes ni persecusiones ni maleantes en las calles, como lo difunden las series de cable. También somos un pueblo culto, alegre. Aquí han estudiado muchos líderes de otros países, que luego han regresado a sus países a luchar por la democracia y combatir totalitarismos, siempre convencidos de las bondades del sistema de libre mercado”, dijo.

Seis grandes retos

Powell mencionó los que para él son los puntos de interés mundial de los que depende que el futuro del mundo y del turismo sean todavía mejores.

Primero la relación EU-Europa, que contra lo que se piensa, dijo el general, es importante y vital, pese a las diferencias “operativas” que se ha tenido con Francia y Alemania respecto a Irak.

“En los hechos, hacemos más trabajo conjunto con los países de la Unión Europea que con la propia OTAN”.

Segundo, China y su explosivo crecimiento económico, que traerá mucha prosperidad a cientos de millones de seres en el mundo que pronto serán turistas y consumidores masivos.

Sólo advirtió que la disputa que mantiene con Taiwán es un foco rojo importante de la diplomacia mundial, que debe ser desactivado cuanto antes para evitar una guerra que retrase el avance económico y político de ambas partes.

Tercero, celebró que India y Paquistán ya se entiendan, porque eso abre una ventana de oportunidad en esa región de Asia.

Cuarto, Colin Powell dijo que Afganistán va por el buen camino, pero hay que ayudarlo a consolidar su democracia.

Quinto, Irak, como problema todavía irresoluble, que no debe volver a prenderse.

Sexto, Oriente Medio, que después de la muerte de Yasser Arafat vuelve a tener posibilidades de negociación.

80 países asistieron a Pow Wow

Cuatro días de negocio turístico en Nueva York, con transacciones por más de 3.2 billones de dólares

Alejandro Jiménez
Enviado

NUEVA YORK.— Por cuatro días, del 3 al 8 de mayo pasados, la industria turística estadounidense fue anfitrión de 5 mil 500 hombres de negocios y periodistas especializados de 80 países, para comprar y vender el producto turístico de ese país durante el llamado Pow Wow, que se realiza desde hace 37 años.

La Travel Industry Asociation (TIA) y la ciudad de Nueva York conjuntaron esfuerzos para albergar al tianguis turístico más grande del mundo, que este año cerró transacciones por 3.2 billones de dólares a decir de Roger Dow, recién electo presidente del comité organizador.

El Pow Wow permite que tour operadores de Estados Unidos y todo el mundo negocien directamente con hoteles, líneas aéreas, arrendadoras de autos, guías especuializados y estados de la Unión Americana precios preferenciales para armar todo tipo de paquetes turísticos.

Es el caso del agente de viajes mexicano Armando Bojórquez quien, por ejemplo, dijo negociar en este evento anual sus tarifas para Orlando y Las Vegas, que son las ciudades que él comercializa principalmente a sus clientes en la ciudad de México.

De igual forma, sirve para que agencias de viaje se presenten a los participantes oficiales en la convención y sean tomados en cuenta por éstos a la hora de ofrecer nuevos productos u ofertas especiales.

Otro aspecto importante del Pow Wow es la prensa especializada, que aquí pudo estar en contacto con directivos de empresas ligadas al turismo estadounidense, conocer los nuevos productos que ofrece ese país, pedir información específica a destinos en particular, negociar paquetes de prensa, pedir fotografías o adquirir acceso a páginas web.

Asimismo, hay un momento en el que los medios de comunicación se exponen ante los destinos y muestran sus revistas, programas de televisión, radio y suplementos de prensa especializados en viajes.

Por ejemplo, esta sección, Destinos, de EL UNIVERSAL, tuvo oportunidad de explicar a los destinos y empresarios interesados en tener presencia en el mercado mexicano la política editorial del medio, su penetración, su forma de trabajo y el contacto con el área comercial del diario.

Conferencias paralelas

De manera paralela, se organizan conferencias de prensa y pláticas con personajes de la industria, CEO’s de empresa. Este año estuvieron como oradores principales el ex Secretario de Estado norteamericano, Colin Powell, y el presidente ejecutivo del consorcio turístico global Cendant, Harry Silvermann.

Este último señaló que no hay nada más importante para la paz y la economía mundial que el trato persona a persona en el mundo.

Rechazó que tecnologías como el internet sirvan, por sí solas, como enlace entre los pueblos, ya que experiencias anteriores muestran que eso no funciona así.

“Días después de que el mundo celebrara el nacimiento el telégrafo, anunciado como el enlace definitivo entre los pueblos, sobrevino la primera guerra mundial. Pocos meses después de desarrollar la radio como medio de comunicación que prometií acortar distancias, estalló la segunda guerra mundial”, señaló el ejecutivo Silvermann.

La oficina de convenciones y visitantes de Nueva York fue la encargada de los eventos sociales paralelos, a los cuales pudieron asistir todos los delegados: cena en Rockefeller Center, cena en las nuevas torres Time Warner junto a Central Park, entradas a espectáculos de Broadway y cena-baile con Willie Colón en Ellis Island.

El Pow Wow cambia de sede cada año y en 2006 se celebrará en Orlando.

VIAJES Y NEGOCIOS
15 mayo 2005
EU: migración vs. turismo

NUEVA YORK.- Estados Unidos no puede todavía armonizar su disposición a recibir a todos los turistas del mundo, con sus sistemas migratorios.

Esto quedó de manifiesto la semana pasada en Nueva York, durante el Pow Wow. Robert Mocny, director del programa US-Visit, ofreció una conferencia de prensa en la que expuso los avances en los sistemas electrónicos de identificación migratorios instalados en los puestos aduanales y aeropuertos de su país, así como el plan —postergado hasta 2006— de exigir a los visitantes un pasaporte con un chip de identificación biométrica.

Sin embargo, la rueda con los medios fue tensa, ya que muchos de los reporteros ahí presentes relataron sus casos personales.

Los reporteros ingleses, como todo ciudadano del Reino Unido, tienen que viajar a Escocia, para tramitar su visa a EU, lo que les implica perder dos días de trabajo.

Representantes de Suecia, India, Sudáfrica y Finlandia se quejaron de lo absurdo del trámite para obtener una visa, de los 100 dólares para ser recibidos por un funcionario de la embajada y del creciente número de rechazos a las solicitudes bajo ningún argumento convincente. ¿Le suena conocido?

El funcionario Mocny sintió el torrencial aguacero de prensa cuando se le hizo ver que el comité organizador del Pow Wow había solicitado que todos los representantes de los medios acreditados viajáramos con visa “I”, de periodista, lo que 90% de los asistentes no hicimos, pues entramos como turistas, mientras que 10% que sí cumplió con el requisito tuvo serios problemas al llegar al aeropuerto JFK, de Nueva York, pues los agentes migratorios detenían a los portadores de esa visa al no saber exactamente si el viaje era de trabajo o de placer.

El colmo fue cuando a un periodista de Finlandia lo metieron dos horas a una oficina, en lo que los agentes deliberaban si podía entrar a EU con esa visa o era regresado a su país. Fue tratado como sospechoso y finalmente liberado bajo reservas.

Es decir, 90% de quienes estábamos frente al encargado del US-Visit, si bien no entramos ilegalmente a EU, en los hechos estábamos cometiendo una falta al participar de una rueda de prensa en territorio estadounidense sin contar con visa o permiso para ello. La paradoja es que llevar una visa “I” es un arma de dos filos.

Mocny no daba crédito. Pidió que cada quien le hiciera llegar su caso personal y dijo que por supuesto nadie sería sancionado por realizar labores periodísticas, lo cual, reconoció, era un hoyo negro legal.

Lo que se expuso a Mocny es que esos contrasentidos no requerían trato especial para la prensa, sino que son una pequeña muestra de lo que sucede cotidianamente a millones de seres en el mundo que quieren o tienen qué ir a EU, o que piden visas de negocios, estudio o especiales, que luego son un dolor de cabeza para el portador.

Total, que por más esfuerzos que hubo por convencer a la prensa y a los delegados de las bondades del moderno sistema migratorio de identificación dactilar y de fotografía, que pronto habrá de ser integralmente biométrico, la respuesta no fue igual de optimista.

VIAJES Y NEGOCIOS
8 mayo 2005

El futuro, según Airbus

Pese a las turbulencias en la aviación nacional, por la venta de Cintra, los fabricantes de aviones son optimistas sobre el futuro del país en la materia.

Es el caso de Airbus, que esta semana sorprendió informando que, en total, México necesitará 321 aviones para el 2023, por un valor de 22 mil millones de dólares durante los próximos 20 años, según la última Previsión Global del Mercado (GMF) de Airbus para esta región. De este total, 291 aviones serán de pasillo único y 30 de fuselaje ancho.

“Pensamos que habrá un incremento en los viajes entre México, Estados Unidos, Europa y Asia, en especial con China ahora que este país ha abierto sus puertas al extranjero”, mencionó Laurent Rouaud, vicepresidente de Investigación y Pronósticos de Mercado de la empresa de aeronáutica , la cual el pasado 27 de abril voló su modelo A380, el avión con más capacidad de pasaje del mundo.

La demanda de aviones puede estimularse aún más por la emergencia de compañías de bajo costo. Hay un gran potencial para este tipo de compañías en México.

El volumen de tráfico de América Latina a Europa, superará al volumen de tráfico entre América Latina y Norteamérica.

Las entregas de aviones de pasillo único en la región representarán 7% del reparto mundial. Las de aviones de fuselaje ancho representarán 4% de las entregas totales, aseguró Rouaud.

Airbus ha estado presente en la región latinoamericana desde final de los años 70. Hasta el momento hay 198 aviones Airbus en operación con 17 compañías en América Latina que operan todos los modelos de Airbus. Desde 1995, Airbus ha conseguido 70% de todos los pedidos de aviones de pasillo único en América Latina. Además ha triplicado su presencia en la región en los últimos cuatro años y se espera que este crecimiento continúe.

Mexicana de Aviación fue la primera compañía de América Latina en recibir el A320 en 1991. Hasta el momento, México cuenta con una flota de 51 Airbus.

Airbus se ha triplicado en México desde hace cinco años. Entre los próximos meses de agosto y octubre, Mexicana recibirá los cuatro aviones A318 adicionales en régimen de arriendo con GECAS, elevando su flota A318 hasta las 10 unidades, y haciendo de Mexicana una de las compañías con la flota más joven en el mundo.

“Airbus ha tenido70% de los pedidos de aviones en América Latina desde 1995 y ahora la flota de nuestra marca alcanza los 200 aviones en operación”.

El moderno A320 ha demostrado ser muy confortable para el público.

El A330 ofrece el menor costo de operación para los mercados norte y sudamericanos, mientras que el A340 es ideal para operar a los mercados europeo y asiático.

El avión más eficiente hasta el momento es el A380, la elección más apropiada para los mercados de rápido crecimiento y para los principales centros de distribución atinoamericanos y europeos.

VIAJES Y NEGOCIOS
1 mayo 2005

Trabajo con municipios

La base del trabajo turístico de largo plazo se encuentra en los municipios con esta vocación. Muchas veces nos deslumbramos con las espectaculares inversiones que hacen Fonatur o la iniciativa privada en los principales destinos del país, en la Riviera Maya, en Los Cabos, Cancún, Nayarit o Puerto Vallarta, pero hay un trabajo "hormiga" con las alcaldías, basado en la protección del medio ambiente y la asignación de recursos que ayuden a paliar la pobreza.

En el pasado Tianguis Turístico el secretario Rodolfo Elizondo se reunió con 19 presidentes municipales, para echar a andar el programa "Hábitat Ciudades Turísticas", que de manera conjunta con la Sedesol invertirá este año 200 millones de pesos para el desarrollo de infraestructura básica como vivienda, dotación de servicios públicos, equipamiento e imagen urbana.

El monto se antoja menor respecto a las grandes carencias de muchas ciudades, pero la idea es que estos recursos se multipliquen conforme se vayan propiciando los convenios de reasignación de recursos.

Otra vertiente de trabajo de base es el que se realiza a través de la Agenda 21 para el Turismo Mexicano, que mediante la promoción de estrategias para cuidar el medio ambiente en las zonas turísticas, se puedan optimizar los recuros que reciben las comunidades vía la recepción de turistas.

El programa arrancó en diciembre de 2002, con cinco destinos piloto, al año siguiente ya eran 15 y en 2004 se seleccionaron 12 destinos de playa, ciudades medias, pueblos mágicos, destinos de naturaleza, grandes ciudades y ciudades Patrimonio de la Humanidad.

De mayo a noviembre de este año correrá la cuarta etapa del programa, en la que se aplicará el sistema de indicadores de sustentabilidad, para medir en cada municipio con vocación turística su entorno socio-económico, su medio ambiente, su oferta y demanda turística y el grado de desarrollo urbano.

Esto permitirá, dicen las autoridades planear mejor la actividad turística en esos lugares y al mismo tiempo promover las mejores prácticas ambientales.

Para diversificar nuestros ingresos por turismo no podemos depender sólo de cuatro playas, sino que hay que limpiar, mejorar y dignificar el resto del país que es potencialmente un destino nacional e internacional.

Tenemos que aprender a respetar a las escuelas de turismo, donde finalmente se arraiga la cultura del servicio al visitante.

Primer bimestre en QR

Esta semana la secretaria de Turismo de Quintana Roo, Gabriela Rodríguez Gálvez, destacó que en el primer bimestre del año aumentó 12% la afluencia de visitantes y 14% la derrama económica generada por esta actividad con respecto al mismo período de 2004.

La funcionaria estatal señaló que la ocupación hotelera registrada en enero y febrero pasado en los cinco principales destinos turísticos del estado (Cancún, Riviera Maya, Cozumel, Isla Mujeres y Grand Costa Maya) fue de 88.2%, esto es más de 5% superior a la del año pasado.

Torruco propone

El rector de la Universidad de Turismo y Ciencias Administrativas (UTCA) Miguel Torruco Marqués, propuso siete puntos para que sean incluidos en la agenda turística nacional, como parte de la estrategia para llevar a esta actividad a ser una verdadera prioridad de desarrollo económico para México y profesionalizar al sector en todas sus facetas:

1. Incluir en la Comisión Intersecretarial de Turismo al Titular de la Secretaría de Educación Pública.

2. Integrar una comisión bilateral que represente a las instituciones educativas y al sector empresarial turístico con fines de análisis y propuesta de acciones en torno a la enseñanza turística.

3. Generar nuevas herramientas para facilitar la actualización de planes y programas de estudios, revisando los resultados obtenidos en el prestigiado Ceneval.

4. Incluir en la Ley Federal del Trabajo la figura de aprendiz para promover la formación en la práctica de los estudiantes;

5. Incluir el tema del turismo en los libros de texto gratuitos.

6. Poner en marcha por medio del Fondo Nacional de Fomento al Turismo líneas de financiamiento para apoyar a las instituciones privadas incorporadas a la SEP y así financiar a tasas preferenciales recursos para mejora de instalaciones, laboratorios y equipamiento de las instituciones educativas de enseñanza turística.

7. Que del 50% restante por concepto de derechos de no inmigrante se destine por un tiempo determinado 30% al financiamiento de las instalaciones y equipamiento de escuelas de turismo y 20% restante a campañas permanentes de cultura turística.

VIAJES Y NEGOCIOS
24 abril 2005
¿Será realidad
el bajo costo?

A mediados de mayo volará de manera regular la aerolínea Click, subsidiaria de Mexicana de Aviación, que operará nueve rutas regionales dentro del modelo de aerolínea de bajo costo, con un promedio de 30% de ahorro en precio de boleto sobre la tarifa regular.

Isaac Voulin, su director, junto con Emilio Romano, director de Mexicana, hicieron el lanzamiento en el aeropuerto de Acapulco durante el pasado Tianguis.

Click Mexicana operará 10 aviones Fokker, con una configuración de 100 asientos, que cuentan con un espacio entre filas de 35 pulgadas, lo que la ubica como una de las más amplias y confortables de la industria. Estos modernos aviones se irán integrando a la flota de manera paulatina entre julio y diciembre del presente año.

En un principio operará a nueve destinos nacionales en vuelo redondo desde la ciudad de México hacia Saltillo, Nuevo Laredo, San Luis Potosí, Oaxaca, Zihuatanejo, Huatulco, Tuxtla Gutiérrez, Villahermosa y Mérida.

Ahí todo fue fiesta y alegría —incluidos unos deliciosos canapés preparados por Susana Palzuelos, madrina de la aerolínea—, pero un día después, durante el seminario de aerolíneas de bajo costo en el que participaron, además de Voulin, Felipe González Abad, consultor español, y Gilberto López Meyer, diector de Aeronáutica Civil de la SCT, el panorama ya no fue tan optimista.

Y no fue, como algunos lo quisieron ver, que González Abad y López Meyer “deshicieran” a Voulin, sino que externaron dudas razonables que deben tomarse en cuenta, para no despertar demasiadas expectativas entre la población.

El consultor español, por ejemplo, se remontó a la historia de los Low Cost Carrier (LCC) o Aerolíneas de Bajo Costo (ABC), que en Europa surgen en los años 60 como una derivación de los vuelos charters entre ciudades muy próximas y en EU en los años 70, después de la desregulación aérea del presidente Carter.

Hoy día hay 75 ABC en el mundo, que transportan a mil 700 millones de pasajeros al año.

Abad dice que estas aerolíneas de seat only se caracterizan por bajos costos de operación, menos empleados con prestaciones abajo del promedio, poseen flota nueva que ahorra combustible y requiere menos mantenimiento, lo que en América Latina no se cumple, pues de hecho sólo la brasileña GOL ha podido ser exitosa.

Click, por ejemplo, se ha propuesto todo lo anterior para abatir precios, pero renovó sus aviones Fokker —no son nuevos— y laboralmente depende de las negociaciones de pilotos, sobrecargos y trabajadores de tierra de Mexicana, con contratos ya prenegociados.

López Meyer, por su parte, recordó que ese modelo pretendió aplicarse ya por Taesa, Aerolíneas Internacionales y Saro, sin ningún éxito. Adelantó que ya tienen permiso otras dos empresas —A Volar y Aerolíneas Mesoamericanas— en el mismo segmento de mercado y que espera que él, como regulador, no tenga que ver una segunda ola de caos en la aviación por el fracaso de estas aventuras.

Isaac Voulin no se ayudó cuando dijo que, siendo actuario de profesión, no tiene mucha experiencia como ejecutivo, pero sí como pasajero, lo que no fue bien recibido por el público presente.

Aun así, vale otorgar el beneficio de la duda a los de Mexicana de Aviación, porque el turista nacional está esperando desesperadamente bajos precios para viajar en avión y ésta puede ser una buena oportunidad para empezar.

Si fracasa, pues ya tendrán pretexto para vender Cintra a precio de chatarra.

Morelos y la calidad

El secretario de Turismo de Morelos, Marcos Manuel Suárez presentó la guía Club de Calidad, Tesoros de Morelos y destacó que el estado recibe a unos 10 millones 500 mil turistas al año, de los cuales 98% son nacionales y 2% extranjeros.

La guía forma parte del Programa Club de Calidad, Tesoros Coloniales, que inició en 2004 con un presupuesto de 1.5 millones de pesos y prevé este año recibir un millón 700 mil pesos para brindar asesoría a hoteles y restaurantes y 575 mil pesos serán para la guía de hoteles y restaurantes.

La mitad de dichos recursos son aportación federal y el resto estatal, mientras que la participación de los empresarios consiste en la modernización de sus negocios y en la adopción de mejoras administrativas para mejorar la calidad y los servicios.

Por otra parte, Marcos Manuel Suárez informó que para finales de abril o principios de mayo concluirán las obras que se realizan en Xochicalco, en las que se invirtieron dos millones de pesos y que ya se han alargado mucho en el tiempo.

Con ello, se espera que la cuarta zona arqueológica más visitada del país supere las 650 mil visitas que registra al año.

VIAJES Y NEGOCIOS
10 abril 2005

CNET y diputados pugna por casinos

Gordon Viberg, presidente del Consejo Nacional Empresarial Turístico (CNET) no da su brazo a torcer en materia de casinos y dice que su organismo empresarial está dispuesto a financiar de manera directa el estudio de viabilidad de los mismos, que ofreció elaborar la UNAM, pero que la Cámara de Diputados rechazó financiar por carecer de 3 millones 100 mil pesos que cuesta hacerlo.

Como se recordará, el 24 de enero de este año la Cámara
de Diputados solicitó a la UNAM una cotización para elaborar un estudio integral de casinos, que incluyera cuando menos cuatro ejes de análisis: ventajas en ingreso de divisas; generación de empleos; probabilidades de que en torno de las casas de apuestas se den fenómenos de lavado de dinero, inseguridad pública y adicciones al juego; forma de trabajo de una Comisión de Juegos y Sorteos.

El rector Juan Ramón de la Fuente encargó el protocolo al investigador Armando Labra, quien aseguró que la Universidad estaba en condiciones de elaborar el estudio, calculó el precio y determinó un plazo de cinco a seis meses para concluirlo. Sin embargo, la Cámara baja rechazó hacer el encargo por carecer de recursos, dijeron, para financiarlo.

El 9 de marzo la Comisión de Turismo de la Cámara de Diputados recibió en total 16 estudios relacionados con el tema, la mayoría a favor de los casinos y ha determinado seguir adelante con el cronograma para la elaboración del dictamen y consecuente aprobación de la actual iniciativa de ley, que al CNET le parece incompleta, razón por la cual el organismo cúpula del empresariado nacional ha solicitado a los legisladores reconsiderar su postura o, en su caso, permitir que la iniciativa privada aporte recursos directamente a la Universidad, para que el estudio quede listo para el otoño.

El CNET descalifica los estudios que recibieron los diputados por considerar que carecen de sustento científico, metodología clara y que algunos de ellos son ponencias que a título personal presentaron varios personajes, que no pasan de ser simples opiniones y no "estudios". Viberg jura y perjura que aun cuando el CNET patrocinara el estudio universitario, respetaría sus conclusiones, fueran en un sentido u otro, porque ya vendrían con respaldo veríficado académicamente.

Sabemos que el rector De la Fuente no le ha dado cita a Gordon. Por lo pronto, el pasado miércoles la Comisión de Turismo de la Cámara de Diputados dictaminó favorablemente la iniciativa existente, aunque todavía falta que las comisiones de Gobernación y Hacienda la revisen, para que entonces pase al pleno.

Si los diputados no esperan el dictamen de la UNAM y deciden aprobar en este periodo la ley incompleta los empresarios aglutinados en torno del CNET dicen que consultarán con sus abogados las estrategias legales —entre ellas un juicio de amparo— para enfrentar una legislación que, a decir de ellos, contiene insuficiencias y vacíos jurídicos importantes.

A Tianguis

Desde Acapulco los mantendremos informados de la 30 edición del Tianguis Turístico a través del sitio de Destinos en eluniversal.com.mx y de las cápsulas diarias en
EL UNIVERSAL Radio.